Extra informatie
Pedagogisch beleidAan de manier waarop wij de kinderen bij Dotjes opvangen ligt een pedagogische visie ten grondslag. Deze vindt u terug in het pedagogisch beleidsplan. Het beleidsplan schept inzicht in ons pedagogisch handelen en wordt regelmatig bijgesteld. Het pedagogisch beleidsplan ligt op ons kinderdagverblijf ter inzage.
Daarnaast zijn in diverse protocollen afspraken vastgelegd die de pedagogisch medewerkers hanteren als een bepaalde situatie zich voordoet. Voorbeelden van protocollen zijn:
- Protocol ongevallen
- Protocol ziekte
- Protocol veilig slapen
- Protocol kindermishandeling
GGD en brandweer
Jaarlijks voert de GGD West-Brabant een inspectie uit om te toetsen of het kinderdagverblijf en de buitenschoolse opvang voldoen aan de eisen van het Convenant Kwaliteit Kinderopvang. De inspectierapporten van de GGD liggen ter inzage op het kinderdagverblijf. Als de GGD tekortkomingen constateert, dan wordt er een verbeterplan opgesteld.
Daarnaast inspecteert de brandweer of de locaties van Dotjes voldoen aan de brandveiligheidsvoorschriften.
Kindercentra die voldoen aan de eisen van GGD en brandweer, worden opgenomen in het lrk van erkende kindercentra (landelijk register kinderopvang). Het kinderdagverblijf en de buitenschoolse opvang van Dotjes zijn opgenomen in het lrk.
Klachtenreglement
Is er geen sprake van een misverstand en komt u er echt niet samen uit, dan kunt u uw klacht voorleggen aan een onafhankelijke klachtencommissie, die uw klacht in behandeling neemt en afhandelt conform een klachtenprocedure.
Dit kunt u doen door op deze link te klikken www.klachtkinderopvang.nl hier kunt u lezen wat het skk voor u kan betekenen.
